POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 01/03/2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por Rubén Palma Barcos, con CIF 49004179B, domicilio en C/ Planeta Saturno 11, 28983 Parla – Madrid, y correo electrónico admin@masclientes.pro, en adelante «MasClientes.pro».

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales recogidos a través de nuestros formularios, canales de contacto y plataformas tecnológicas serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial y prestar los servicios ofrecidos por MasClientes.pro.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que puedan ser de interés del usuario.
• Gestionar consultas, solicitudes de información y soporte técnico.
• Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de interacciones y preferencias.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:

• El consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta Política de Privacidad.
• La ejecución de un contrato cuando el usuario contrata nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios contratados.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros:

• Proveedores tecnológicos como Meta, WhatsApp, Whatsapp Business y Google, para la prestación de los servicios contratados.
• Entidades financieras para la gestión de pagos y facturación.
• Administraciones públicas cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantizar las medidas de seguridad adecuadas.

5. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a admin@masclientes.pro con el asunto «Ejercicio de derechos» y adjuntando una copia de su documento de identidad.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

MasClientes.pro adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y posteriormente durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más información sobre su uso y configuración.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MasClientes.pro se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o mejoras en sus servicios. Se informará a los usuarios de cualquier cambio significativo.

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en admin@masclientes.pro.